活動(dòng)開始后，海爾U+智慧生活平臺(tái)策劃總監(jiān)申文茂首先闡述了海爾對(duì)于智慧家庭的理解。
智慧家庭的產(chǎn)生，來(lái)自用戶對(duì)于生活的多樣化需求，在不同時(shí)間段、不同家庭環(huán)境，不同心情下，用戶對(duì)于家的需求都是不同的。為此，海爾在2017年3月將家庭場(chǎng)景分為“客廳、臥室、浴室、廚房”四大基本空間場(chǎng)景，覆蓋了人在家庭環(huán)境下娛樂(lè)、休息、飲食等基本活動(dòng);2018年3月，海爾又推出了“空氣、用水、洗護(hù)、安防、娛樂(lè)、健康、信息”七個(gè)全屋解決方案，而每一個(gè)方案下又有N多的使用場(chǎng)景，例如在安防方面，用戶可能既有遠(yuǎn)程監(jiān)控的需求，也希望有智能門鎖提醒功能，不同用戶在細(xì)節(jié)上的需求又不盡相同，所以是N個(gè)場(chǎng)景。以上綜合下來(lái)就構(gòu)成了海爾的“4+7+N”全場(chǎng)景定制化智慧家庭戰(zhàn)略。
那么如今的全屋智慧家庭與此前有哪些不同呢?
在去年11月海爾“U+云腦，+AI生態(tài)”發(fā)布會(huì)上，海爾家電產(chǎn)業(yè)集團(tuán)CTO趙峰博士曾表示：“智能家庭已經(jīng)從1.0的單品控制、2.0互聯(lián)互通階段向3.0的人工智能階段迭代升級(jí)，3.0時(shí)代更注重場(chǎng)景之間的聯(lián)動(dòng)?！比缃瘛?+7+N”智慧家庭全屋解決方案真正做到了整體智能化，具體表現(xiàn)為以下四點(diǎn)：
第一、全交互。設(shè)備上增加了多種交互手段，例如語(yǔ)音識(shí)別、視覺(jué)識(shí)別、手腕投屏、各種家電上的屏幕。以往的物聯(lián)網(wǎng)家電更多是感知外界，如今的智慧家電具備了感知和反饋功能，從而做到了語(yǔ)音、手勢(shì)、觸屏的多種交互。
第二、全智能。在UHomeOS的基礎(chǔ)上，海爾全屋解決方案融入人工智能技術(shù)，通過(guò)智能家電記錄用戶生活數(shù)據(jù)，系統(tǒng)以小數(shù)據(jù)去推測(cè)出用戶生活習(xí)慣，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)房間空氣自動(dòng)化管理、健康食譜推薦等智能功能。
第三、全場(chǎng)景。在梳理出的七大基本方案下，海爾把更具體的場(chǎng)景功能留給用戶去定制，自由選擇交互方式完成特定的功能或服務(wù)，用戶創(chuàng)造出的場(chǎng)景功能還可以放到U+APP的“場(chǎng)景Store”里與更多人分享，讓人不禁聯(lián)想到IFTTT和Workflow等手機(jī)自動(dòng)化應(yīng)用，著實(shí)增加了用戶在智慧家庭的參與感和想象空間。
第四、全聚合。單個(gè)的智能家電所帶來(lái)的功能有限，要實(shí)現(xiàn)全屋方案，第一步就是打通全屋數(shù)據(jù)。像水電、安防這些曾經(jīng)獨(dú)立的模塊，如今也被聚合到全屋方案中，增加了定制的可想象空間。
在全屋解決方案的賦能下，海爾智慧家庭環(huán)節(jié)下的其他應(yīng)用也找到了最佳定位，例如海爾U+APP已經(jīng)不僅僅是遠(yuǎn)程控制家電的開關(guān)，而更像是一個(gè)定制場(chǎng)景應(yīng)用工具，以及查看、分享信息的平臺(tái)。另外，全屋解決方案還增加了小優(yōu)智能音箱的使用頻率，讓其更像一個(gè)管家，同時(shí)也能充當(dāng)用戶聯(lián)系海爾客服的工具。
之后，海爾U+智慧生活平臺(tái)大數(shù)據(jù)總結(jié)區(qū)波講解了U+大數(shù)據(jù)云腦。2016年，海爾推出了生活大腦，以記錄用戶在智慧家庭中積累的數(shù)據(jù)，2017年該平臺(tái)融入AI，升級(jí)成智慧云腦，現(xiàn)在該平臺(tái)融合AI+大數(shù)據(jù)，成為海爾全屋智慧家庭的背后引擎。現(xiàn)場(chǎng)，區(qū)波重點(diǎn)介紹了U+大數(shù)據(jù)云腦的三個(gè)數(shù)據(jù)來(lái)源：
一、用戶交互數(shù)據(jù)，即用戶通過(guò)APP控制設(shè)備的數(shù)據(jù)，比如開關(guān)機(jī)、控制溫度、瀏覽內(nèi)容等。
二、設(shè)備交互數(shù)據(jù)，即用戶對(duì)設(shè)備的操控和設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，如運(yùn)行時(shí)間、溫度、功耗等。
三、生態(tài)交互數(shù)據(jù)，即用戶對(duì)生態(tài)服務(wù)的訪問(wèn)，比如網(wǎng)上商城、電能使用、燃?xì)馐褂玫取?/p>
最后，海爾U+生活平臺(tái)兩位負(fù)責(zé)人共同發(fā)布了《海爾智慧家庭大數(shù)據(jù)白皮書》，該白皮書從各個(gè)維度揭示出中國(guó)人在生活習(xí)慣上的特點(diǎn)，為智能家居企業(yè)提供了一本了解用戶的鮮活教材。
