在營(yíng)銷這個(gè)行業(yè)，天花板很少有人能觸及，但底線卻是經(jīng)常有人試探。
雖說常在河邊走哪有不濕鞋，但之于品牌營(yíng)銷，踩底線稍有不慎就堵上了品牌多年的苦心經(jīng)營(yíng)。
我們身邊不乏這樣的苦主，曾經(jīng)是閉眼入的品牌，卻成為被槍打的出頭鳥，曾經(jīng)是無可撼動(dòng)的頭部品牌，卻背上了千里抓人的惡名，還有些品牌仗著自己的優(yōu)勢(shì)割韭菜，最終收獲了滿滿的官司和唾棄。
當(dāng)你凝視深淵的時(shí)候，深淵也在凝視你，當(dāng)你搞營(yíng)銷的時(shí)候，也在被營(yíng)銷搞。
品牌營(yíng)銷不是沒有種子還想瘋狂種草，也不是編造PPT憑空捏造，更不是一溜煙跟風(fēng)拍腦袋，品牌要想不翻車，五個(gè)基本雷區(qū)一定是要避免的。
一、品牌營(yíng)銷五大送命題
品牌營(yíng)銷不是賭徒跳舞，不要想著小概率的翻車事件不會(huì)發(fā)生在自己身上，總想著與其寂寂無名，不如出位博眼球，殊不知這種心理導(dǎo)致的注意力有多大，對(duì)品牌的損害就有多大。小僧奉勸一句，以下這五大送命題一定不要做!
1、損害家國(guó)情懷
這個(gè)本來是營(yíng)銷的基本共識(shí)，可有些品牌還是在作死的邊遠(yuǎn)方瘋狂試探，這種事故多發(fā)生在外資品牌或者是合資品牌。
也許某些品牌已經(jīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的“彈性愛國(guó)”習(xí)以為常了，但損害家國(guó)情懷造成的后果是不可逆的，你以為打個(gè)折大家都又成舔狗了，但其實(shí)哪個(gè)人心里沒桿秤?處于品牌方主動(dòng)也好，還是被迫也罷，損害家國(guó)情懷的事兒一定不要做，你斷送的不是品牌的后路，是前程。
2、打破對(duì)等關(guān)系
顧客是上帝，以客戶服務(wù)為中心，每個(gè)品牌都這么講，但卻不是每個(gè)品牌都這么做，尤其是和自己的上帝發(fā)生矛盾時(shí)，很多品牌選擇將他們按在地上摩擦。
從心理角度來說，品牌是和消費(fèi)者之間的信任契約，也就意味著雙方是平等的關(guān)系，但你我都心知肚明，所謂店大欺客，在面對(duì)一個(gè)大品牌時(shí)，大家都會(huì)默認(rèn)消費(fèi)者是處于弱勢(shì)的，品牌稍微強(qiáng)勢(shì)的態(tài)度或者是舉動(dòng)，就會(huì)引發(fā)大家的普遍不適。
所以，不論是營(yíng)銷還是公關(guān)，打破對(duì)等關(guān)系就意味著品牌選擇站在了消費(fèi)者的對(duì)立面，這是非常致命的。
3、侵犯性別權(quán)利
這是一個(gè)傳播平權(quán)的年代，也是一個(gè)性別平等的年代，可不知道為什么有些品牌還是堅(jiān)持在秀自己的三觀下限，大概是因?yàn)閷?duì)流量的執(zhí)念，大概是因?yàn)?/span>“毀三觀”不犯法。
也許品牌覺得名聲不重要，重要的是市場(chǎng)，但其實(shí)，一個(gè)品牌能拿社會(huì)道德開玩笑，其市場(chǎng)能有多大回饋?不是所有消費(fèi)者都是蠅營(yíng)狗茍的群氓，別想著通過秀下限打開知名度，然后再洗白，互聯(lián)網(wǎng)沒有記憶，但你的消費(fèi)者有。
4、抄襲別人創(chuàng)意
創(chuàng)意本身沒有版權(quán)，但是創(chuàng)意認(rèn)知有，這不就是創(chuàng)意的意義所在嗎?品牌營(yíng)銷抄襲別人的創(chuàng)意，只能是花自己兜里的錢為別人的創(chuàng)意再次做宣傳，同時(shí)用實(shí)力證明自己很無能。
很多品牌營(yíng)銷的人以為天下創(chuàng)意這么多，我借鑒下無所謂，客戶不會(huì)知道，別人也不會(huì)發(fā)現(xiàn)。
這種僥幸心態(tài)是皇帝的新衣，要知道，品牌越大，一言一行關(guān)注的人也越多，何況你的創(chuàng)意肯定是要公開傳播的，即便自己想的創(chuàng)意和別人相似都會(huì)落人口實(shí)，何況是赤裸裸的抄襲!
5、制造信息污染
很多品牌營(yíng)銷的人喜歡用行動(dòng)的勤勞來掩蓋思維的懶惰，總以為我手上有這筆營(yíng)銷費(fèi)用總得花出去，要不然顯得沒干活啊，于是創(chuàng)意不夠重復(fù)來湊，見風(fēng)使舵窮追熱點(diǎn)，官方各大平臺(tái)早安晚安到吃喝拉撒都碎碎念一遍……
大可不必，這個(gè)世界不缺少垃圾信息，缺少的是對(duì)你的消費(fèi)者有價(jià)值的信息，品牌營(yíng)銷要跳出花錢思維和慣性思維，多想想品牌的價(jià)值怎么傳遞，多考慮下怎么讓自己的用戶得利。
都說流量紅利已經(jīng)過去，人心紅利來臨，品牌營(yíng)銷一定要繞開這五個(gè)坑，否則分分鐘被打入冷宮!
二、品牌營(yíng)銷三個(gè)保命堅(jiān)持
小僧之前分享過，品牌的本質(zhì)是一種商業(yè)意識(shí)形態(tài)。
這種意識(shí)形態(tài)是在品牌和消費(fèi)者長(zhǎng)期互動(dòng)中產(chǎn)生的，而品牌營(yíng)銷是就是重要的一種互動(dòng)形式，是打造品牌認(rèn)知印象的常規(guī)動(dòng)作，所以，做品牌營(yíng)銷三個(gè)保命堅(jiān)持是務(wù)必要有的：
1、保持家長(zhǎng)心態(tài)
品牌營(yíng)銷不是產(chǎn)品營(yíng)銷，很多訴求具象可創(chuàng)意，很多動(dòng)作可以立竿見影。
正因?yàn)檫@樣，才要保持一個(gè)家長(zhǎng)的心態(tài)，明確品牌定位，梳理清楚品牌構(gòu)架，然后再把品牌當(dāng)做自己的孩子，或者是自己栽培的樹木培養(yǎng)，不要急于求成，不要拔苗助長(zhǎng)，重在栽培，悉心照料。
2、不要傷害感情
品牌營(yíng)銷的初衷和目的本質(zhì)上都是為了建立和消費(fèi)者之間的關(guān)系，從某種程度上說，消費(fèi)者才是品牌的權(quán)利人，因?yàn)槠放拼嬖谟谙M(fèi)者的集體認(rèn)知中。
沒見過傷害對(duì)方情感還能愉快玩在一起的，也沒講過坑了別人，別人還當(dāng)你是好人的。
別把消費(fèi)者當(dāng)韭菜，別不把消費(fèi)者的委屈不當(dāng)回事，也別想著忽悠消費(fèi)者，有句話說得好，人哄地皮，地哄肚皮，傷害消費(fèi)者最終傷害的是自己的品牌。
3、堅(jiān)守職業(yè)底線
營(yíng)銷人作為品牌營(yíng)銷的操盤手，一定要有自己的堅(jiān)持，做好把關(guān)人的角色，雖然很多時(shí)候是拿錢辦事，但也要給出自己的專業(yè)建議，不要給錢就是爹，亦步亦趨。
品牌營(yíng)銷是品牌認(rèn)知管理的重要手段，為了不摔跟斗，一定要繞開五個(gè)送做題、做到三個(gè)保命堅(jiān)持!
