近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)和電商的興起,大部分木地板企業(yè),無論大小,都紛紛跳上了互聯(lián)網(wǎng)電商平臺上發(fā)展,但作為傳統(tǒng)行業(yè)中的木地板企業(yè),在進入互聯(lián)網(wǎng)電商化運作時,卻會遇到許多的問題瓶頸,一方面,有的擔(dān)心,因此持保守態(tài)度;另一方表示再不做就等死了。時代在不斷變化,市場也是,木地板企業(yè)要正確看待電商,才能跟緊互聯(lián)網(wǎng)時代大市場的潮流。
1、木地板企業(yè)需正確看待電商
在電商沖擊波中最受影響的莫過于木地板企業(yè)們。電商對木地板門店面有沖擊,但是木地板門店面必須擁抱電商,這就是線上電商與線下店商的結(jié)合,即O2O模式,讓實體木地板門店面產(chǎn)生基于購物體驗的消費活力。木地板門店活力是消費者對木地板品牌的第一視覺感觀。木地板企業(yè)需要從多維度考慮如何讓消費者第一時間捕捉到繁榮感與互動感。無論互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)多么繁榮,無論雙十一電商購物節(jié)如何有影響力,消費者還是需要尋求木地板產(chǎn)品的真實體驗與互動。
2、木地板門店活力的增加
對于當(dāng)下的木地板品牌來說,如何增強木地板門店活力呢?木地板門店活力一個十分顯性的表現(xiàn)方式就是人氣。加盟店面很多時候為了營造人氣旺的氛圍,會策劃一個主題,設(shè)置一些活動環(huán)節(jié)讓消費者一起參與,在某一個時間點集中釋放一下優(yōu)惠折扣,同時必須到達加盟店現(xiàn)場才能享受到十分大的優(yōu)惠,這也是營造加盟店氛圍最為通用的方式;這樣的方式可以吸引更多的消費者產(chǎn)生興趣參與進來消費,這樣良性循環(huán),達到提升木地板門店活力的效果。
同時,從加盟店的因素看,木地板品牌更需要的是生動。這是電商的輻射范圍無論有多廣都達不到的狀態(tài)。木地板門店要有活力,就必須做到店內(nèi)生動。務(wù)做到生動,陳列做到生動,導(dǎo)購人員的銷售用語需要做到生動。在消費市場,有的木地板門店的銷售人員只能機械地傳遞產(chǎn)品信息,無法引發(fā)消費者內(nèi)心的購買欲望,這是加盟店銷售的大忌。
木地板門店活力是消費者極致體驗的另一種表述方式,不僅僅針對木地板產(chǎn)品銷售也可以針對服務(wù)輸出,木地板產(chǎn)品不是唯一的因素卻是最重要的因素,在現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)+思維不斷的沖擊著實體商業(yè)思維,電商不斷沖擊實體木地板門店的博弈中,加盟店活力是尊重消費者情感體驗的一種商業(yè)價值回歸,提高加盟店活力將是木地板品牌在新的消費市場環(huán)境下繼續(xù)前行的重要武器。
電商的崛起讓不少實體零售商遭遇強烈的沖擊。對于建材木地板行業(yè)來說,雖然線下木地板門店銷售所受到的沖擊還沒有服裝、食品等快消行業(yè)受到的影響大,但其實也已經(jīng)有所波及的了。不過,在木地板業(yè)內(nèi)人士看來,消費者對木地板這類家居的消費需求十分強烈,木地板品牌若能增強木地板門店活力,也將無懼面對互聯(lián)網(wǎng)電商的挑戰(zhàn)。