在木地板市場競爭中,以“低價格”迅速搶占市場稱得上是行業(yè)中老生常談的話題。這與中國消費者普遍追求“便宜”的現象息息相關。雖然伴隨人民收入水平的提高,消費者對木地板品質有了更高的追求,但這并不代表高品質的產品就會在市場上所向披靡。在當下“物美價廉”的主流消費觀影響下,只有消費者真正“理性”了,木地板企業(yè)的“品質”時代才會真正到來。
“低價”搶占市場能否一如既往讓企業(yè)發(fā)展?
“為什么我的產品品質很好,消費者還是選擇了價格更便宜的劣質產品?客戶很明了地對我們說:我就是要便宜的產品,消費者就是要便宜的產品,你的技術含量,我不在意,便宜的東西才有市場!”不少木地板企業(yè)總是遭遇這樣的困惑,甚少能“一意孤行”地在品質的路上堅持下去,大多數木地板企業(yè)選擇了順應消費者的喜好,以“低價格”迅速搶占市場。
“物美價廉”的“美”就是外觀好看;“廉”就是超低價。我們沒法否定,追求“便宜”在中國是普遍現象,依照目前中國的社會現實來看,便宜的東西肯定會受歡迎,因為消費者一般都是先得到商品后,才會去考慮它的質量問題。質量好的產品不是沒人要,但只有識貨的人才肯買,但識貨的人有多少個呢?
在這樣的市場環(huán)境下,“中國制造”不是做不出好產品,而是不能做太好的產品,太好了成本肯定高,價格也一樣上去了。不少木地板人感嘆,“市場就是如此,要么適應市場,要么就被市場淘汰。企業(yè)在沒有占有一定的市場份額前,一味地追求高品質極易被低價競爭者逼得走投無路?!辈还馨棕埡谪?,能抓住老鼠就是好貓,“低價”搶占市場份額的簡單粗暴做法能否一如既往讓企業(yè)發(fā)展?
隨著消費水平升級、新生代消費者需求的變化,企業(yè)過去靠“低價格”搶占市場現在也面臨著巨大壓力,低價策略也沒有以前那有效了。新生代消費者更喜歡高品質產品的特點正在顯露出來?!坝幸恍┪⑿〉内厔荩炔淮?,力量不小,且不可逆。”在這些趨勢成為未來的主流之前,木地板企業(yè)必須為此而做好準備。
成熟的木地板企業(yè):在品質與市場份額中尋求平衡
據統(tǒng)計,現在的中國木地板市場上,高端產品的市場份額不算大,市場整體處于轉型升級階段。在這個階段,只有部分產品往品質高端上走,并不能一下全部走高端。觀察目前經營得當的木地板企業(yè),一方面樹立“品牌”形象,在品質上不斷改進;一方面,也沒有完全舍棄大眾需求,還是會選擇一些價格低廉的產品做成爆款,等品質高的系列取得成功后,再全部將廉價產品退市??芍^是高端做品牌,中端走銷量,低端占份額。
成熟的木地板企業(yè)總會審慎地對待新產品線。一個產品要流入市場,需要經歷這樣一個過程:先讓它適應這個社會中需要它的人。慢慢地放開它,讓人們去接受它的客觀存在,提高它的市場占有率。走過這兩個步驟之后,再推出別出心裁的宣傳,這時消費者必支持,借此打造出它的高端形象。
唯有消費者真正理性了,木地板企業(yè)品質時代才會到來
木地板企業(yè)從低端產品走向高端產品是一場攻堅戰(zhàn),需要講究“平衡”。從改革開放粗放型的增長時期進入深耕細作的發(fā)展時期,不僅需要企業(yè)的成熟,更需要有高品質追求的消費者。而現在中國的消費者大多數背負房貸,追求高品質的消費者人數還有欠缺。
主流消費者需要物美價廉的產品,對于產品品質不一定要做到極致,畢竟一分錢一分貨。對于企業(yè)來講,這種緩慢的“變革與轉型”也更加安全。在現在經濟前景并不明朗的時候,誰都無法承受巨變之下的風險,緩慢改良不失為一條好的發(fā)展之路。
中國木地板產業(yè)要普遍具有高端品質,沒有長時間的技術累積和人才培養(yǎng)是不可能的,面對具有絕對優(yōu)勢的歐美日等國家,我們還需要打好基礎,逐步提升。以現有的情況來看,只有大眾平價產品持續(xù)發(fā)展,中高端產品的生產慢慢成熟才是正道。
行業(yè)需要越來越多對高品質產品青睞的消費者,低劣的產品只能被消費者自主淘汰。如果消費者還是一味追捧“低價”,那木地板產品就很難有整體水準的提高。就像國產電影一次次用“小鮮肉+IP”刷新著“電影”的底線,消費者實質上也是催生了不良品質的電影市場,導致電影市場迎合消費者口碑,一味追求IP效應,而忘記了自己的操守。在木地板行業(yè)也是如此,只有消費者真正“理性”了,木地板企業(yè)的“品質”時代才會真正到來。