移動互聯(lián)網(wǎng)技術的快速發(fā)展，讓網(wǎng)購消費大軍日益龐大,也逐漸改變著人們的生活與消費方式。門業(yè)企業(yè)受此影響，紛紛開始了與電子商務的融合。但門業(yè)行業(yè)不同于快消品行業(yè)，其產(chǎn)品特性決定了銷售方式仍然以傳統(tǒng)專賣店和賣場為主。這讓門業(yè)企業(yè)向電商轉(zhuǎn)型的道路阻礙重重。面對這種現(xiàn)實情況，業(yè)內(nèi)指出，唯有加快線上線下的融合，形成優(yōu)勢互補方能打開局面。
門業(yè)電商發(fā)展阻礙重重
對于大多數(shù)消費者來說，電商更多地是一種時尚的購物方式。瀏覽網(wǎng)店里形形色色的產(chǎn)品，“畫餅充饑”般滿足自己的消費欲望，但沒有多少人完全放心通過網(wǎng)上購買門業(yè)這樣的大件物品。無法深入體驗是家居電商“不溫不火”的一大原因。另一方面，家居電商還牽涉到物流配送和售后服務等問題。
除此之外，多數(shù)門業(yè)企業(yè)的電商道路遲遲無法推進還有一個更深層次的原因，那就是企業(yè)所要開展的電商同傳統(tǒng)渠道中的經(jīng)銷商之間存在矛盾。業(yè)內(nèi)人士認為，實體店和電商是有很大區(qū)別的，傳統(tǒng)渠道與電商在現(xiàn)實中存在難以調(diào)和的矛盾。電商直接沖擊傳統(tǒng)渠道，有的知名門業(yè)品牌已經(jīng)靠傳統(tǒng)渠道做得很好，再去搞電商一來前期需要投入大量成本，二來市場價格相對較低，銷量增長也不是一時的事。而且發(fā)展電商業(yè)務，最主要的是會損害經(jīng)銷商、代理商的利益。
優(yōu)勢互補方能打開新局面
目前，我國門業(yè)電商的營銷模式還不成熟，但這并不影響門業(yè)企業(yè)對電商的探索，也無法使門業(yè)電商的腳步停頓。業(yè)內(nèi)人士表示，即使在西方先進國家，電商目前也不可能完全替代傳統(tǒng)渠道，我們無法苛求國內(nèi)企業(yè)一下子就沖垮傳統(tǒng)營銷模式，電商是一個趨勢、潮流，得慢慢來。
門業(yè)企業(yè)需要正確認識電子商務。電子商務本質(zhì)上還是買賣，只是采用了網(wǎng)絡這種形式，能夠迅速聚集大量的潛在消費者。電子商務實質(zhì)上和傳統(tǒng)渠道是一致的，電商所能引發(fā)的與代理商最大沖突是價格體系的保護。如果能實現(xiàn)兩種渠道的優(yōu)勢互補與利益均分，門業(yè)企業(yè)就能打開新局面。有業(yè)內(nèi)人士指出：“門業(yè)消費特點決定了門業(yè)銷售需要線上線下融合發(fā)展，線上解決公開、公平、公正的消費訴求，同時需要強大的線下資源作為支撐，包括設計、展示、物流等?！?/p>
不可否認，互聯(lián)網(wǎng)浪潮下，門業(yè)企業(yè)電商與實體店相結合已是必然的趨勢。但大多數(shù)門業(yè)企業(yè)的觸網(wǎng)之路都只停留在利用網(wǎng)絡吸引客戶、擴大品牌宣傳的層面，并沒有真正發(fā)揮線上與線下的優(yōu)勢。由此可見，門業(yè)電商發(fā)展，未來還將有很長的一段路要走。
