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門窗商家想保持盈利能力還須加強(qiáng)對用戶群體的理解

來源于本站原創(chuàng) 2017年03月28日 閱讀(

門窗商家想保持盈利能力還須加強(qiáng)對用戶群體的理解

隨著80、90后逐漸成長為市場消費(fèi)主力,這些消費(fèi)群體的偏好也在影響著整個(gè)門窗行業(yè)的發(fā)展趨勢,并且這部分人群也在重新定義具有時(shí)代印記的消費(fèi)習(xí)慣。在此背景下,門窗商家想保持持續(xù)盈利能力,還須加強(qiáng)對這用戶群體的理解,在銷售方式、商業(yè)模式及大數(shù)據(jù)應(yīng)用等方面及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。

改進(jìn)銷售方式

俗話說得好,“與人方便自己方便”,如果門窗商家們可以意識(shí)到這一點(diǎn),站在消費(fèi)者的立場上,在銷售方式上有所改進(jìn),方便消費(fèi)者的生活、購買,那么勢必會(huì)獲得消費(fèi)者的青睞。據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院《中國零售行業(yè)市場前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報(bào)告》的預(yù)測,到2020年全球零售領(lǐng)域的移動(dòng)支付規(guī)模將會(huì)達(dá)到5000億美元。移動(dòng)支付顯然已成為行業(yè)趨勢,因此,對于經(jīng)營者來說,如果不順應(yīng)這一潮流,那么勢必會(huì)被其他玩家甩在身后,丟失市場份額。

引入模式變革

而且,在移動(dòng)支付的基礎(chǔ)上,門窗商家可以有更多模式變革,例如可以引入信用卡、消費(fèi)金融等。為消費(fèi)者帶來最大消費(fèi)便利的同時(shí),也可提高消費(fèi)者的忠誠度。另外,如今的消費(fèi)者在購物、逛街過程中最為苦惱的一件事莫過于要拎著大包小包,給開展其他娛樂項(xiàng)目帶來了不便。如果商家可以提供送貨上門服務(wù),并保證時(shí)效,對消費(fèi)者也是一種吸引。

借助大數(shù)據(jù)工具

對于消費(fèi)者來說,在那些傳統(tǒng)的實(shí)體店中購物確實(shí)已落伍了。不過由于消費(fèi)者一直在追求極致體驗(yàn),因此對于門窗商家來說,還是有機(jī)會(huì)的。消費(fèi)者購物雖然只是需要某一件商品,但是如果商家可以通過為消費(fèi)者提供與他們生活相關(guān)的“產(chǎn)品組合”,那么勢必會(huì)有更好的效果。不過想做到這一點(diǎn),需要門窗商家對消費(fèi)者的購買偏好有足夠的了解、可以通過他們已購買的物品做出預(yù)測性的分析與推薦??傊?,門窗商家想要與消費(fèi)者建立聯(lián)系,最好是建立在對單個(gè)消費(fèi)者有深入了解的基礎(chǔ)上。想做到這一點(diǎn),就需要消費(fèi)大數(shù)據(jù)這一工具的支持。

在市場經(jīng)濟(jì)整體下行的當(dāng)下,門窗行業(yè)也面臨著前所未有的經(jīng)營困境,電商對實(shí)體店的沖擊,讓線下經(jīng)營者們膽戰(zhàn)心驚。在這樣的背景下,門窗行業(yè)想要崛起,對于消費(fèi)者的理解,知道他們想要什么才是經(jīng)營者持續(xù)保持盈利能力的關(guān)鍵。未來,對于門窗商家來說依舊是任重道遠(yuǎn),需要改進(jìn)的地方很多,只有以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向,及時(shí)調(diào)整企業(yè)發(fā)展方向,并擅用互聯(lián)網(wǎng)及大數(shù)據(jù)工具,才能更好地為消費(fèi)者服務(wù),也為企業(yè)帶來更多的利潤。

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