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空調(diào)加盟代理商不僅要提高服務質(zhì)量 也要注重用戶體驗

來源于本站原創(chuàng) 2017年10月17日 閱讀(

空調(diào)加盟代理商不僅要提高服務質(zhì)量 也要注重用戶體驗

一、全面進軍網(wǎng)絡化未必勢好

互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展下,網(wǎng)絡營銷已經(jīng)成為空調(diào)加盟代理商較為重要的營銷手段之一。雖然順應時代發(fā)展潮流而調(diào)整營銷策略是為明智之舉,但是,對于傳統(tǒng)的空調(diào)加盟代理商來說,目前在網(wǎng)絡營銷這一塊還不是很成熟,如果空調(diào)加盟代理商過度相信網(wǎng)絡營銷的作用,非常有可能會搬起石頭砸到自己的腳。

空調(diào)加盟代理商重視網(wǎng)絡營銷是件好事,但是個別空調(diào)加盟代理商的期待值卻過高。有的空調(diào)加盟代理商自身發(fā)展遭遇了瓶頸,卻把網(wǎng)絡營銷當做最好的救命稻草,希望單憑網(wǎng)絡營銷就能救活企業(yè)。這種想法其實是片面的。網(wǎng)絡營銷說白了其實也只是一種新型營銷手段而已,也只是借用了網(wǎng)絡這個新興的高科技平臺去發(fā)展。雖然相對于一些傳統(tǒng)的營銷手段可能會廉價而有效,但是絕對不能說只要做了網(wǎng)絡營銷,就能使得一個瀕臨倒閉的空調(diào)加盟代理店起死回生。

二、用戶體驗始終是關鍵

一個空調(diào)加盟代理店能不能夠得到較好的發(fā)展,取決于代理商是否把用戶消費者放在首位,產(chǎn)品質(zhì)量和服務質(zhì)量是否過硬。不單單是通過網(wǎng)絡營銷就能做好的,代理商應將更多的心思花在產(chǎn)品質(zhì)量和服務上。

在產(chǎn)品質(zhì)量上,隨著消費者的環(huán)保觀念愈加深入,消費者在購買空調(diào)產(chǎn)品時更多的是考慮產(chǎn)品的環(huán)保和安全問題,而價格卻不是那么的重要。所以空調(diào)加盟代理商應確保所售產(chǎn)品真正做到環(huán)??煽俊?/p>

在產(chǎn)品服務上,服務質(zhì)量的好壞是門店永恒不變的主題,服務是樹立門店信譽的關鍵,消費者希望得到的是空調(diào)加盟代理店完善而又專業(yè)的服務,服務就是空調(diào)加盟代理店最好的營銷。

總之,在當下激烈的空調(diào)市場競爭中,如果連產(chǎn)品質(zhì)量都無法保障,加上售后服務也不能讓消費者滿意的話,很難在店面林立的空調(diào)市場中脫穎而出。


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