潔具代理商選取合理的方式向大眾傳遞有價值的信息是當務之急。此時此刻,在經歷了廣告戰(zhàn)、價格戰(zhàn)、炒作戰(zhàn)等營銷戰(zhàn)爭后,許多代理商都陷在營銷的困惑和迷茫之中。潔具代理商只有轉變觀念,換位思考,多多站在消費者的角度來思考新的營銷方式,這樣才能穩(wěn)穩(wěn)地贏得消費者的心。
潔具代理商銷售渠道變革,要緊跟潮流、多元化布局
在營銷領域,許多代理商都十分注重終端在銷售環(huán)節(jié)中的重要性。隨著經濟的高速飛快發(fā)展,社會的日益演變,僅僅是傳統(tǒng)的終端代理專賣店銷售已很難詮釋“渠道”這個詞,取而代之的是日漸盛行的網絡虛擬渠道。渠道的概念逐漸延伸電子商務、小區(qū)推廣、與合格的裝修公司合作、結合二三四級市場發(fā)展等等的更高層次的范圍。多渠道的輻射與推廣將對潔具代理商們來說是行業(yè)洗牌與競爭的必經途徑。
潔具代理商廣告宣傳要擺脫盲目投放,產品質量才是關鍵
眾所周知,就消費者來說,對于潔具,只有真正確切需要的時候才會去關注并且會很用心的深入去了解和仔細地詢問,畢竟安裝潔具的花費對于一般的家庭來說都不是一筆小數目。因此潔具代理商在廣告投入上不能為追求品牌的知名度而盲目的投放,做到有的放矢,更多的要考慮到潔具的準消費群體的真正需求。有時候過高的廣告投入,成本高了,產品價格升高,質量卻跟不上,反而導致消費者會舍其而去。所以潔具代理商要時時刻刻地留意著,跟廠家有密切的互動,熱切關注其產品的質量。
潔具代理商需要提升服務質量,打造差異化優(yōu)勢
其實對于潔具這種產品,可以說只能算是一個半成品,因為在完成潔具銷售之后還務必要經歷安裝這個重要的環(huán)節(jié),安裝效果還將會直接影響到產品的質量和使用,也不可避免的影響到品牌的美譽度。所以,潔具代理商需要提高售后服務的質量同時增添售后對顧客的關懷,讓消費者的對關于售后的所以問題都沒有后顧之憂。因此一句話形容潔具代理商的售后服務,就應要實實切切、腳踏實地的行動。
簡而言之,潔具代理商只有明白了消費者想要什么,才能在市場競爭中一帆風順。