LED照明在市場(chǎng)上已經(jīng)有一段時(shí)間，與傳統(tǒng)照明的競(jìng)爭(zhēng)也從來(lái)沒(méi)有停止過(guò)，面對(duì)已經(jīng)有一定市場(chǎng)地位的傳統(tǒng)照明，LED照明的銷售就會(huì)顯得格外重要!銷售力度就是產(chǎn)品銷量，產(chǎn)品銷量決定品牌高度!那么，怎么才能準(zhǔn)確抓住顧客心理?讓交易成功率達(dá)到最高呢?
做過(guò)銷售的人心理都有一塊明鏡，顧客看中的除了產(chǎn)品質(zhì)量之外無(wú)非就是錢!作為L(zhǎng)ED照明的銷售人員，出售的是耐消品一類，對(duì)顧客更是要看明白!顧客主要會(huì)分為三種類型：
第一種：很大方，喜歡就買
遇到這類顧客那就是你的福氣了，這類顧客可以稱之為沖動(dòng)型消費(fèi)者，看中了自己喜歡的，不會(huì)要優(yōu)惠也不會(huì)討價(jià)還價(jià)。面對(duì)這樣好做的交易，自然你的心情也會(huì)很好，但是需要注意的一點(diǎn)則是，在你心情好的同時(shí)表達(dá)對(duì)他的感謝之意以及近期活動(dòng)，購(gòu)買該類產(chǎn)品會(huì)有什么樣的優(yōu)惠，說(shuō)明白講清楚之后，這類顧客會(huì)對(duì)你的有明顯的好感!他講成為為你拉來(lái)潛在顧客的主要力量，而那些潛在顧客也如他一般，是非常容易成交的交易。
第二種：試探性還價(jià)，不還下來(lái)也無(wú)所謂
這類顧客呢，有一個(gè)共同點(diǎn)就是貪小便宜卻不是一定要小便宜，他會(huì)試探性問(wèn)你能不能還價(jià)，在你堅(jiān)持不能還價(jià)的情況下就會(huì)輕而易舉放棄。面對(duì)這樣的顧客，你要做的就是堅(jiān)持，堅(jiān)持不能還價(jià)，不過(guò)可以告訴他店內(nèi)優(yōu)惠以及產(chǎn)品的質(zhì)量物超所值，讓他感受到善意與這樣的產(chǎn)品這樣的價(jià)格是完全合理的。
第三種：愛(ài)講價(jià)，不講不樂(lè)意
這類顧客的特性就是一定要還價(jià)，不還價(jià)就覺(jué)得自己虧上天了!面對(duì)這樣的顧客，你要耐心講解不能講價(jià)的規(guī)定外，可以加入優(yōu)惠政策以及產(chǎn)品折扣力度，或者在介紹產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的同時(shí)介紹一些價(jià)格稍便宜的產(chǎn)品給他，讓他這個(gè)比較。切記面對(duì)這類顧客不能著急，要慢慢來(lái)，并且給他時(shí)間考慮清楚!
