作為“消費(fèi)提振年”開局之時(shí),又逢“金三銀四”黃金時(shí)段,各類消費(fèi)市場呈現(xiàn)出繁榮的氣象。其中家居裝飾市場的表現(xiàn)最為明顯,在供需兩旺、市場加速回暖的背景下,強(qiáng)勢拉動(dòng)了上下游產(chǎn)業(yè)鏈。
據(jù)《2023中國春季家裝消費(fèi)趨勢洞察報(bào)告》顯示，今年春季，超5成人群有家居家裝消費(fèi)計(jì)劃。而作為“金廚銀衛(wèi)”之一的廚房，自然也為眾廚電品牌帶來無限機(jī)遇，強(qiáng)勢掘金開啟新的經(jīng)濟(jì)周期。
廚電新觀察注意到，3月份，在這場沒有硝煙的行業(yè)競爭下，各大品牌也仍在延續(xù)2月份“比拼肌肉”的盛況，推新品、搶布局、花式營銷，不斷試探擴(kuò)張行業(yè)新邊界，以此塑造廚電新格局。
同時(shí)值得注意的是，一年一度的國消費(fèi)者權(quán)益日也在此月上演，今年的主題迎合了特殊的歷史節(jié)點(diǎn)，以“提振消費(fèi)信心”為題，在關(guān)注消費(fèi)者的訴求同時(shí)，敦促行業(yè)朝著更規(guī)范、更標(biāo)準(zhǔn)化的道路上馳騁前行，從而為復(fù)蘇保駕護(hù)航。
本文，讓我們將視線拉回，復(fù)盤整個(gè)3月的廚電復(fù)蘇盛況和諸多“高光”時(shí)刻。
一、多款重磅全球首發(fā)新品，全方位試探擴(kuò)張新邊界
廚衛(wèi)觀察：
從極度內(nèi)卷到敢于突破、踴躍創(chuàng)新，已成為行業(yè)的新時(shí)代標(biāo)簽。延續(xù)開年之后的復(fù)蘇盛況，不少廚電品牌仍在快馬加鞭攜手新品亮相，其中不乏突破行業(yè)技術(shù)瓶頸，讓人眼前一亮的全球首發(fā)高階新品。毋庸置疑，在不斷自我革新的同時(shí)，眾品牌也在積極試探行業(yè)能夠觸達(dá)的新邊界，以此豐富廚電市場保持旺盛生命力。
重點(diǎn)事件回顧：
【奧田】3月17-18日,“生而為贏?極致領(lǐng)先”為主題的2023奧田集成廚電全國優(yōu)秀客戶戰(zhàn)略分享會(huì)在湖南長沙盛大舉行。會(huì)上，奧田帶來了全系集成灶系列產(chǎn)品、智能燃?xì)鉄崴鳟a(chǎn)品、凈水器系列產(chǎn)品，以此滿足各層次需求。
這些新品從多維度、全方位，講述著奧田的極致創(chuàng)新。在眾多新品中，奧田實(shí)現(xiàn)行業(yè)頂尖蒸烤技術(shù)突破，還在UI設(shè)計(jì)、智能物聯(lián)、安全性能、消毒防護(hù)、便攜式設(shè)計(jì)、零冷水科技等層面再度升級，帶領(lǐng)行業(yè)進(jìn)入新的集成時(shí)代。
【佳歌】3月23日，以“奮斗佳速度·干出新精彩”為主題的佳歌集成灶2023全國經(jīng)銷商峰會(huì)暨新品發(fā)布會(huì)順利召開。會(huì)上，佳歌帶來充滿“未來感”的最新誠意之作——A7ZK和A3SZK。
兩款新品都采用了汽車懸浮屏的設(shè)計(jì)特點(diǎn)，擺脫了以往集成灶傳統(tǒng)控制屏死板、笨重的缺陷，同時(shí)在光之美學(xué)方面的應(yīng)用也相得益彰，盡展豪華、科技、活力、時(shí)尚的靈動(dòng)美感。而這，也讓廚電行業(yè)再度緊跟新時(shí)代消費(fèi)群體的年輕化審美，在顏值上踏上新臺(tái)階。
【方太】3月28日，“為熱愛 更澎湃”方太熱水器20周年零售新品發(fā)布會(huì)在重慶盛大啟幕。會(huì)上，方太燃?xì)鉄崴?/span>20周年紀(jì)念款——磁化瀑布洗熱水器重磅發(fā)布，該款產(chǎn)品搭載了全新一代磁化瀑布洗技術(shù)，靈感來自于潛艇抑垢技術(shù)，創(chuàng)新性的應(yīng)用了IPSE抑垢合金，實(shí)現(xiàn)了抑垢和抑菌的雙升級。
同時(shí)結(jié)合LOOP智能巡航系統(tǒng)，降噪循環(huán)等黑科技，讓洗浴也更加智能化。而隨著在磁化凈洗技術(shù)上的不斷更迭，方太已經(jīng)成功引領(lǐng)國人沐浴進(jìn)入“極致健康舒適時(shí)代”。
【森歌】3月28日-29日，“聚勢待發(fā) 共啟新程”2023年森歌智能廚電全國優(yōu)秀經(jīng)銷商峰會(huì)在珠海盛大啟幕。會(huì)上，森歌攜手行業(yè)首臺(tái)蒸烤箱內(nèi)膽自清潔集成灶Z8和行業(yè)首臺(tái)五星級除菌集成洗碗機(jī)U7，強(qiáng)勢亮相。
兩款新品不僅聚焦大健康主題，也將行業(yè)由來已久的“清潔難題”消費(fèi)痛點(diǎn)再度進(jìn)行技術(shù)革新。同時(shí)，Z8與U7還實(shí)現(xiàn)了智能互聯(lián)，并再度現(xiàn)實(shí)演繹“1個(gè)理想廚房，2臺(tái)森歌剛好”的套系化家庭廚電概念。
二、緊跟時(shí)代潮流熱點(diǎn)，妙趣橫生的營銷事件扎堆涌現(xiàn)
廚電觀察：
在注意力極度稀缺互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代浪潮下，紛繁復(fù)雜且碎片化的內(nèi)容充斥著人們的視線，如何博取消費(fèi)者的關(guān)注，如何在消費(fèi)者心中留下深刻印象，往往都要依賴那些奇思妙想的營銷事件或者真心實(shí)意為大眾謀福利的活動(dòng)。廚電行業(yè)眾品牌自不例外，紛紛在線上、線下進(jìn)行接連不斷的營銷活動(dòng)，以此與消費(fèi)者深度鏈接。
重點(diǎn)事件回顧：
【方太】3月23日，方太聯(lián)合央視新聞以主題為《春生百味》的直播活動(dòng)，在春分時(shí)節(jié)開啟了一場春日百味宴和探秘中國高端廚電的雙重體驗(yàn)之旅。
總臺(tái)央視主持人撒貝寧不僅攜手明星廚師、千萬云端食客體驗(yàn)方太集成烹飪中心X1S，更通過創(chuàng)意硬核實(shí)驗(yàn)、方太未來工廠探秘、創(chuàng)新科技對談等環(huán)節(jié)，一起溯源方太領(lǐng)先行業(yè)的創(chuàng)新科技實(shí)力。方太通過央視專業(yè)媒體話語權(quán)的背書，讓品牌獲得更大的曝光之余，也讓“品質(zhì)”招牌越發(fā)明亮。
【森歌】3月28日，森歌智能廚電與國家體育·訓(xùn)練局成功簽約，熊鳳山副局長向森歌董事長范德忠頒發(fā)森歌“體育·訓(xùn)練局贊助商”的證書，奧運(yùn)冠軍頒發(fā)Z8智清潔蒸烤集成灶和U7除菌集成洗碗機(jī)為“運(yùn)動(dòng)員備戰(zhàn)保障產(chǎn)品”證書。
值得注意的是，這是行業(yè)首家獲此殊榮的品牌，也代表著森歌智能廚電將攜手訓(xùn)練局邁入企業(yè)發(fā)展邁全新紀(jì)元。此外，森歌在3月15日開始，聯(lián)同全國十座城市同時(shí)開展了“315服務(wù)月免費(fèi)安檢保養(yǎng)活動(dòng)”的啟動(dòng)儀式，以品質(zhì)服務(wù)再次向廣大消費(fèi)者展現(xiàn)了森歌的誠意和實(shí)力。
【老板電器】近日，浙江職業(yè)足球俱樂部與杭州老板電器股份有限公司完成簽約，2023賽季，老板電器將繼續(xù)作為浙江FC官方贊助商，為浙江足球事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。據(jù)悉，老板電器秉承獨(dú)有的艱苦奮斗的老虎鉗創(chuàng)業(yè)精神，這也與俱樂部打造百年足球俱樂部的愿景契合。作為“浙江制造”的杰出代表，老板電器多年來始終是浙江FC堅(jiān)實(shí)的合作伙伴。
【火星人】在一年一度費(fèi)者權(quán)益日的核心命題下，火星人繼續(xù)貫徹“誠信豈止315，無憂退換365”的誠意服務(wù)，讓認(rèn)準(zhǔn)火星人的消費(fèi)者能夠真正放心購買并無懼售后。
據(jù)悉，2018年火星人確立了火星人極速服務(wù)小哥，發(fā)布了“極速響應(yīng)，一次就好”的服務(wù)口號(hào);2019年底發(fā)布服務(wù)體驗(yàn)3.0，在原有四大服務(wù)特色升級的基礎(chǔ)上增加2小時(shí)閃速修、過保點(diǎn)檢，同時(shí)新增兩大增值服務(wù)，成為了集成灶行業(yè)內(nèi)唯一一個(gè)三五星級服務(wù)的品牌;隨后的2021年，又推出了“365無憂退換”的服務(wù)政策……連年不斷的服務(wù)提升，已經(jīng)成為火星人行走的營銷標(biāo)簽。
三、整頓與規(guī)范交替上演，為復(fù)蘇持續(xù)保駕護(hù)航
廚電觀察：
得益于國際消費(fèi)者權(quán)益日，3月逐漸成為一次針對品牌展示、檢閱的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。雖然今年315晚會(huì)上，沒有廚電品牌上榜，但橫亙在廚電市場上的假冒、擦邊球、侵害商標(biāo)權(quán)、侵害專利權(quán)、模仿、抄襲、不正當(dāng)競爭、質(zhì)檢不合格等等，仍然存在。
誠然，消費(fèi)權(quán)益日一年只有一次，但我們更應(yīng)該將這種對權(quán)益的關(guān)注，放長遠(yuǎn)到行業(yè)發(fā)展的每時(shí)每刻，只有這樣，在此其中的品牌和消費(fèi)者才能相互賦能，一起構(gòu)建一個(gè)有著長遠(yuǎn)未來的朝陽產(chǎn)業(yè)。
同時(shí)仍然不容忽視的是，區(qū)別于往年，站在經(jīng)濟(jì)重要轉(zhuǎn)折年的起點(diǎn)，廚電行業(yè)面對消費(fèi)權(quán)益保護(hù)，更應(yīng)關(guān)注“提振消費(fèi)信心”的核心命題，并以此進(jìn)一步鞏固整體經(jīng)濟(jì)市場的復(fù)蘇向上。因此，系列的整頓與規(guī)范，在廚電新觀察看來，又不失為一種為復(fù)蘇保駕護(hù)航的硬手腕兒。
重點(diǎn)事件回顧：
【2022年家用電器產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查情況通報(bào)】
3月30日，市場監(jiān)管總局發(fā)布2022年家用電器產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查情況通報(bào)，本次抽查檢驗(yàn)650家企業(yè)生產(chǎn)的705批次家用電器，涉及房間空氣調(diào)節(jié)器、電冰箱、家用電動(dòng)洗衣機(jī)、室內(nèi)加熱器、儲(chǔ)水式電熱水器、吸油煙機(jī)、電磁灶等7種產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)124批次產(chǎn)品不合格，抽查不合格率為17.6%。
顧吸油煙機(jī)產(chǎn)品近3年國家監(jiān)督抽查情況
針對本次產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查發(fā)現(xiàn)的問題，市場監(jiān)管總局也表明將強(qiáng)化抽查結(jié)果處理，并開展質(zhì)量專項(xiàng)整治，督促落實(shí)主體責(zé)任，同時(shí)加強(qiáng)質(zhì)量技術(shù)幫扶，幫助企業(yè)深入查找原因，提出改進(jìn)措施和解決方案，促進(jìn)行業(yè)質(zhì)量水平進(jìn)一步提升。
2023年是后疫情時(shí)代下市場復(fù)蘇的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，各企業(yè)都在暗自發(fā)力，運(yùn)籌帷幄，以此謀求新一輪突破。
單從目前的發(fā)展情況來看，各品牌已經(jīng)從自身擅長的優(yōu)勢上發(fā)力，不斷試探行業(yè)新邊界，擴(kuò)大既有優(yōu)勢，但最終成績?nèi)绾?，又能得到多少市場肯定和認(rèn)可，仍需時(shí)間進(jìn)行檢驗(yàn)。
