8月15日,村田廚衛(wèi)河北區(qū)域秋季技術(shù)服務(wù)培訓(xùn)大會在石家莊隆重召開。來自河北區(qū)域的經(jīng)銷商朋友參加了本次培訓(xùn)會,此次培訓(xùn)會以“村田服務(wù)致勝”為主題,針對河北區(qū)域售后發(fā)展建設(shè)性培訓(xùn),分為售后培訓(xùn)、考核兩大模塊進行;并舉行河北區(qū)域夏日送清涼全省聯(lián)動促銷活動啟動大會,全場充滿了激情、熱烈、活躍的氣氛。
一首《村田之歌》拉開了本次會議帷幕,主持人為培訓(xùn)大會做了精彩的致辭,并代表總公司對在座的技術(shù)服務(wù)人員表示感謝,感謝各位的付出及一路相伴。
緊接著,村田廚衛(wèi)河北運營中心總經(jīng)理王磊先生致詞,致辭中王總表示:作為有著20年專業(yè)廚衛(wèi)經(jīng)驗的村田,正成為行業(yè)最炙手可熱的品牌,強勢崛起,勢不可擋,相信村田在未來一定會成為中國廚衛(wèi)品牌的一個璀璨之星。
隨著現(xiàn)場的掌聲雷動,本次實戰(zhàn)培訓(xùn)正式開始。村田市場部部長王雅軍先生針對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、售后等問題對吸煙機、灶具、熱水器、凈水器等進行了深度剖析,并分享了常見案例的解決方案,一對一的根據(jù)與會學(xué)員提出的產(chǎn)品問題給予專業(yè)解答;在授課過程中,我們可以看到,學(xué)員們時而埋首做著筆記,時而齊聲回答,一位學(xué)員代表發(fā)自肺腑的說:“參加村田培訓(xùn)實戰(zhàn),受益非淺,案例分析準確,一針見血,使我們走出售后誤區(qū),打開了溝通渠道。
在考核環(huán)節(jié),王部長為了讓學(xué)員們能夠?qū)W以致用,將學(xué)員們以小組形式開展循環(huán)講解,所有學(xué)員們現(xiàn)場體驗各產(chǎn)品類型的安裝難點,并手把手傳授處理方法,學(xué)員們親身參與現(xiàn)場多個產(chǎn)品安裝和技術(shù)答疑,Get到一大波實用新技能;隨后,學(xué)員們就產(chǎn)品專業(yè)知識進行了一系列的考試,河北區(qū)域運營中心王總為取得優(yōu)秀成績的學(xué)員們頒發(fā)了證書。
緊接著,伴隨著一陣熱烈的掌聲,村田股份北方片區(qū)總監(jiān)李永強先生宣布河北區(qū)域夏日送清涼全省聯(lián)動促銷活動正式啟動,期間,李總對促銷活動重心及突破口做詳細的講解。并表示,本次促銷活動規(guī)模大、輻射廣、影響力大,希望大家能與公司一起攜手做好本次活動,鼓足干勁,為目標矢志不渝,勇攀高峰,確保各終端門店銷量有著突飛猛進的成績,作為村田人,一定要鎖定目標不放松,為本次全省聯(lián)動促銷活動奮斗。
相信,通過本次培訓(xùn)會及啟動大會,村田學(xué)員們無論技術(shù)上還是精神上都是滿載而歸收獲頗豐,對公司充滿了信心,回到市場后,勢必會將村田的服務(wù)理念及精神傳遞到終端,追求卓越盡善盡美。