信息化時代,互聯(lián)網(wǎng)無處不在,作為一種新興的商業(yè)模式,電商等線上銷售模式一路高歌猛進(jìn),快速發(fā)展。而電商的興起,不可避免的對LED燈飾代理店等傳統(tǒng)銷售造成沖擊,面對電商的沖擊,LED燈飾代理等傳統(tǒng)銷售還須做到以下三方面。
個性化、完善的服務(wù)
作為LED燈飾代理店的日常銷售,相比網(wǎng)絡(luò)銷售,最大的優(yōu)勢便是在于用戶體驗(yàn),能夠讓消費(fèi)者在實(shí)體店中通過觸覺、視覺、嗅覺等多種感官去直接體驗(yàn)自己想要的產(chǎn)品,并且能夠與導(dǎo)購員進(jìn)行面對面的溝通,最終達(dá)成交易。所以,LED燈飾代理店在日常經(jīng)營過程中,還需要注重產(chǎn)品的擺設(shè)以及服務(wù),要培養(yǎng)導(dǎo)購員的服務(wù)能力,為消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和更完善的服務(wù)。
以客戶為中心
俗話說:“顧客是上帝”,但是在日常經(jīng)營中,真正能夠付諸行動的卻并不多。LED燈飾代理店銷售要以顧客為中心,配合一些營銷活動吸引消費(fèi)者的關(guān)注和購買,用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和完善的服務(wù),達(dá)成成交。
完善服務(wù),打造品牌口碑
因?yàn)槭褂妙l率不高,所以,LED燈飾代理行業(yè)屬于地關(guān)注度的行業(yè)。但是,在消費(fèi)者需要的時候,便會從各個方面去了解相關(guān)的產(chǎn)品和品牌。因此,打造品牌,樹立品牌形象,打造消費(fèi)者口碑,對于LED燈飾代理行業(yè)的未來市場競爭具有積極意義。