11月下旬,遠(yuǎn)在大洋兩岸的洛杉磯車展和廣州車展差不多同時拉開帷幕。從新車的角度來說,媒體們的看法普遍是除了新車還是新車,而且很多新車僅僅只是升級版,缺乏足夠的亮點。但從后裝車載導(dǎo)航的視野去看,雖然距車展開幕已有半月,但依舊別有收獲。
1、CarPlay和Android Auto左右互搏
2014年從上半年開始,車聯(lián)網(wǎng)就熱點不斷,互聯(lián)網(wǎng)巨頭公司的介入掀起了新一輪熱潮。蘋果CarPlay,微軟Windows in the Car,谷歌Android Auto,百度CarNet,好不熱鬧。但因為車企和互聯(lián)網(wǎng)巨頭之間的主導(dǎo)權(quán)之爭和各方博弈,推進(jìn)比較遲緩。
不過本次洛杉磯車展和廣州車展期間終于有了新進(jìn)展值得關(guān)注。2015款現(xiàn)代索納塔同時搭載展示了蘋果CarPlay和谷歌Android Auto。用戶可以在中控臺的屏幕上運行CarPlay的界面,主要的應(yīng)用包括手機、音樂、地圖、信息等等。大部分操控可通過Siri來進(jìn)行,而且可以通過獨立的應(yīng)用或使用方向盤上的物理按鍵來開啟。使用Android Auto時, 雖然Android Auto并沒有和CarPlay類似的“主屏幕”,但屏幕底部的菜單選項可以方便使用各種功能。在地圖、手機通話、短信和音樂這些功能上,Android Auto的體驗其實和CarPlay較為接近。
顯然,兩者并沒有形成明顯的差異化,反倒是車企利用二者的左右互博,實現(xiàn)了在自家車上的和諧共處,選擇權(quán)再次交給了用戶。在這場話語權(quán)的爭奪戰(zhàn)中,目前顯然是車企占據(jù)主動,因為盡管出現(xiàn)在了展車上,但是2015款現(xiàn)代索納塔目前還并沒有標(biāo)配這兩個平臺。
2、黑馬mySPIN橫空出世
對于手機和車機的互聯(lián),不僅僅有蘋果CarPlay、谷歌Android Auto,黑馬mySPIN也值得關(guān)注。mySPIN同樣系出名門,來自博世。不過與CarPlay和Android Auto只能適配各自系統(tǒng)手機不同的是,mySPIN 同時支持 iOS 和安卓系統(tǒng)。
蘋果、Google不會為某個品牌特別去定制一套系統(tǒng)。而博世的mySPIN以汽車廠商的需求為優(yōu)先,可以量身定制解決方案。而洛杉磯車展上,一些捷豹路虎的車上,已經(jīng)可以看到 mySPIN 的身影。
3、中控臺和儀表臺之爭
奧迪在新一代 TT 車型上拋棄了慣用的MMI顯示屏和物理儀表盤,而將信息娛樂系統(tǒng)與儀表盤整合在一起。在儀表盤上,車主不僅能查看時速、轉(zhuǎn)速等車輛狀況信息,還能進(jìn)行導(dǎo)航、音樂播放等信息娛樂操作。而且用戶可以自行選擇使用“傳統(tǒng)顯示模式”或者“信息娛樂顯示模式”。
而沃爾沃XC90則采用了類似特斯拉一樣的中控臺大屏操控,選取同樣是符合行車場景用戶習(xí)慣的豎屏模式。
管中規(guī)豹,可以看出車企的動態(tài)和走向。畢竟不管這些新技術(shù)新趨勢在洛杉磯展出還是廣州車展出,主要的應(yīng)用地暫時都還不會滲透到國內(nèi),滲透到國內(nèi)至少還得搞定本地化地圖以及一些政策合規(guī)的問題,所以留給國內(nèi)后裝企業(yè)還有一定的時間窗口。在短暫的時間窗口內(nèi),后裝企業(yè)們應(yīng)該在哪些方面做出快速反應(yīng)呢?
后裝的組合拳
車展期間,國內(nèi)的后裝企業(yè)也沒閑著,盡管沒有車企們轟動的新車新技術(shù)新趨勢展示和發(fā)布,但國內(nèi)后裝企業(yè)的行業(yè)龍頭企業(yè)好幫手電子也在廣州車展期間發(fā)布了智能云系列多屏互聯(lián)系統(tǒng),將一臺車機、兩臺Android Pad,一塊智能后視鏡有機結(jié)合起來,其中車機也可以實現(xiàn)手機和車機的互聯(lián)。
對于進(jìn)入價格戰(zhàn)和同質(zhì)化瓶頸期的后裝車載導(dǎo)航行業(yè)來說,不管智能云系列多屏互聯(lián)系統(tǒng)的“后續(xù)”如何,但至少為后裝企業(yè)提供了一種產(chǎn)品思路。據(jù)筆者的了解,發(fā)布會之后,后裝行業(yè)的企業(yè)和渠道(經(jīng)銷商們)對這款產(chǎn)品還是抱有較高期待。對于后裝車載導(dǎo)航業(yè)來說,好幫手有著舉足輕重的地位,不論當(dāng)年開創(chuàng)的“專車專用”車載導(dǎo)航,還是后來的率先布局車聯(lián)網(wǎng)等等,都很好地帶動了后裝車載導(dǎo)航業(yè)的發(fā)展,但不能忽視的是,在多屏互聯(lián)系統(tǒng)發(fā)布前的兩三年里,好幫手也鮮有亮點產(chǎn)品。
除了好幫手的天價車機,后裝還有一些其它的嘗試方向,比如將地圖導(dǎo)航、實景導(dǎo)航、行車記錄儀和電子狗等融入后視鏡成為一體的沃可視,體現(xiàn)的也是一種產(chǎn)品組合思路。
后裝啟示錄
顯然,手機和車機的互聯(lián),儀表臺和中控臺融合,以及產(chǎn)品組合都是趨勢,但對于后裝來說,機會窗口在哪里呢?
1、數(shù)據(jù)授權(quán)
不管是和車廠談協(xié)議開放授權(quán)也好,還是逆向硬破解也罷,對于后裝來說,未來必須取得更多的協(xié)議授權(quán),拿到更多的車身數(shù)據(jù),才能談用戶體驗,才能談要入局汽車電子。
事實上,前裝自己帶屏的汽車越來越多,在此情況下后裝必須通過CAN總線協(xié)議或者直接通過網(wǎng)關(guān)獲取數(shù)據(jù)。能像好幫手一樣和車企達(dá)成合作,合法取得授權(quán)自然是最好不過的,但是通過逆向硬破解,即使有爭議和不穩(wěn)定風(fēng)險,仍是主流辦法。對于后裝來說兩種方式都得走也是無可奈何。但伴隨車企的防護(hù)手段強化,以及后裝技術(shù)實力的尷尬,如此博弈從長遠(yuǎn)來看,后裝的破解之路并不容樂觀。
2、手機和車機互動
對于后裝來說,目前因為自身技術(shù)短板和話語權(quán)的問題,當(dāng)前文提及的CarPlay、Android Auto,甚至是mySPIN普及之前,后裝可以通過簡單的方式實現(xiàn)手機和車機的互動,但同巨頭們的模式不同,后裝的互動模式可能還只是單向的互動,通過手機來指揮車機,將手機投射到更大的車機屏幕上而已。這樣很難談用戶體驗,也是遲遲難普及難大規(guī)模推廣的原因。不過目前更好的方式是,如果mySPIN模式能很好地解決用戶體驗的話,那選擇和mySPIN模式方合作是可行的路徑。
3、大屏
目前的情況是,后裝的大屏車載導(dǎo)航似乎是從形式上模仿特斯拉和沃爾沃們,陷入了為了大屏而大屏的誤區(qū),并很快又走上了價格戰(zhàn)和同質(zhì)化的不歸路,而且對于很多導(dǎo)航企業(yè)來說,明知大屏如此現(xiàn)狀但又不得不跟風(fēng)。從二個車展透露出來的未來風(fēng)向,對于后裝企業(yè)的啟示是,大屏需考慮同中控臺和儀表臺的有效融合。
因為技術(shù)實力的問題,退一步來說,“方控”也是很好的選擇方式,大屏結(jié)合方向盤控制顯然能提供更好的用戶體驗。如果連“方控”短期內(nèi)也難做到的話,琢磨琢磨界面交互和UI設(shè)計也是比較現(xiàn)實的,畢竟目前車載導(dǎo)航的界面交互和UI設(shè)計相對前些年并無明顯進(jìn)步。但在另外一個競爭白熱化的智能手機行業(yè),顯然已經(jīng)相當(dāng)重視UI設(shè)計和制作工藝。
4、產(chǎn)品組合
對于車企們來說,考慮的是中控臺和儀表臺的融合,以及車企和互聯(lián)網(wǎng)巨頭的合作。但對于后裝企業(yè)來說,好幫手的產(chǎn)品組合模式也是一條可選之路,其可取之處在于取得了車企的合法數(shù)據(jù)來源,但難點在于其實只是簡單的產(chǎn)品組合拼湊,而且因為需要拿到合法的授權(quán)協(xié)議沒那么容易,可借鑒的難度較大。與產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴深度融合則為更易操作的道路,比如同地圖公司定制式開發(fā),從“專車專用”車載導(dǎo)航走向“專車專用”地圖。
5、聯(lián)網(wǎng)和交互
至于如今是“車聯(lián)網(wǎng)”還是“網(wǎng)聯(lián)車”似乎不重要,而且后裝也沒有足夠的話語權(quán)。但是在安卓系統(tǒng)的車載導(dǎo)航逐漸增多,以及對實時路況等需求增多的時候,對車機聯(lián)網(wǎng)功能的需求就顯而易見了。而“交互”則方式眾多,比如手機和車機的交互,比如企業(yè)同用戶的交互。但關(guān)鍵是后裝應(yīng)該改掉目前“一錘子買賣”的固有模式,到維修的時候才和用戶溝通。其實對于用戶而言,更希望車載導(dǎo)航不再是一臺冰冷的機器,而是能實現(xiàn)呼叫中心交互,APP應(yīng)用交互,甚至是企業(yè)通過微信微博等新媒體實現(xiàn)和用戶交互。聯(lián)網(wǎng)和交互其實最終實現(xiàn)的是用戶參與產(chǎn)品設(shè)計和完善,實現(xiàn)產(chǎn)品可追溯,最終甚至能實現(xiàn)用戶的“私人訂制”。