現(xiàn)如今的辦公家具市場,已經(jīng)被“同質(zhì)化”所侵蝕,無論是辦公家具產(chǎn)品,亦或是營銷手段,都被“同質(zhì)化”了?!巴|(zhì)化”已成為了阻礙當(dāng)下辦公家具廠商發(fā)展可恨的“攔路虎”,辦公家具企業(yè)該如何應(yīng)對兇猛的“攔路虎”?市場細分,構(gòu)成后來者的競爭壁壘,無疑是辦公家具企業(yè)打掉這只“攔路虎”的一把利器。
近幾十年來,發(fā)達的資本主義國家中小企業(yè)并未因為日益壟斷化而被淘汰,其數(shù)量反而與日俱增,這都與市場細分策略的應(yīng)用有關(guān)。中小企業(yè)能生存和發(fā)展,就是因為它們能滿足大企業(yè)滿足不了的或不愿去滿足的越來越多樣化的需求。為什么西方國家的商品能不斷推陳出新,款式不斷創(chuàng)新,這也和市場細分的運用分不開。
市場細分又稱為市場的分片。它是辦公家具企業(yè)根據(jù)消費者需求的差異性,按照一定的因素,將整體消費者群體劃分為一些類似的、有關(guān)聯(lián)的消費者群,以使企業(yè)確定目標市場,實施有效的市場營銷組合策略。
市場細分是市場的發(fā)展。生產(chǎn)者剛進入市場的基本方式是按消費者的需要“量體裁衣”定制產(chǎn)品,隨著發(fā)展,人們逐步認識到大規(guī)模生產(chǎn)的優(yōu)越性,制造商紛紛降低成本,獲得更多的利潤,轉(zhuǎn)向大批量生產(chǎn),實行統(tǒng)一進入市場的戰(zhàn)略。只提供少量的品種,數(shù)量卻很大,只強調(diào)市場的共用性,而忽視需求的差異。
而后,隨著生產(chǎn)力的發(fā)展和市場供應(yīng)的充足,需求已從追求量上滿足轉(zhuǎn)向追求多樣化、個性化。很多辦公家具企業(yè)的老總已經(jīng)認識到,用一種款式滿足全部消費者的需要,其后果是什么人的需要也滿足不了。以結(jié)構(gòu)差異、材料多樣、色澤變化等款式與服務(wù)多樣化,避開價格競爭,使自己能在市場上的一個部分或幾個部分形成局部壟斷,也就能提高企業(yè)的核心競爭力。
辦公家具企業(yè)通過市場細分,可以了解各個不同的購買者群的需要情況和滿意的程度,從而發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)哪些顧客群的需要沒有得到滿足或沒有得到充分滿足,然后有的放矢地采取適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品營銷策略,輔以廣告宣傳,使產(chǎn)品能迅速到達目標市場,從而以最小投入獲得最大的經(jīng)濟效益,開辟辦公家具企業(yè)的市場新天地。